Fragen & Antworten
Allgemein
Wer sind wir? Wir von FlexiBox sind Ihr zuverlässiger Partner für flexible und kostengünstige Lagerlösungen in Aachen. Mit einem Fokus auf Sicherheit, Nachhaltigkeit und Komfort bieten wir sowohl privaten als auch gewerblichen Kunden eine breite Auswahl an Lagerräumen und Stellplätzen. Unser Ziel ist es, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind – sei es für den privaten Gebrauch oder für Ihr Unternehmen.
Wie kann ich einen Lagerraum oder Stellplatz buchen? Die Buchung ist einfach: Wählen Sie die gewünschte Größe, den Zeitraum und tätigen Sie Ihre Buchung online. Sie können sofort auf Ihre Lagerfläche zugreifen, und der gesamte Prozess ist schnell und unkompliziert.
Wo befindet sich FlexiBox? FlexiBox befindet sich an einer zentralen, gut erreichbaren Lage in Aachen. Unser Standort ist verkehrsgünstig gelegen, sodass Sie Ihren Lagerraum schnell und einfach erreichen können.
Welche Vorteile bietet FlexiBox im Vergleich zu anderen Anbietern? FlexiBox bietet nicht nur günstige Preise und flexible Mietzeiten, sondern auch moderne, isolierte und belüftete Lagerräume. Darüber hinaus profitieren Sie von einem 24/7-Zugang, Sicherheitsüberwachung und einem breiten Serviceangebot, das auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Kann ich mehrere Lagerräume gleichzeitig mieten? Ja, Sie können mehrere Lagerräume gleichzeitig mieten, falls Sie zusätzlichen Platz benötigen. Wir bieten flexible Lösungen, die sich an Ihrem Bedarf orientieren.
Lagerung
Welche Größen bieten Sie an? Wir bieten Lagerflächen in verschiedenen Größen, beginnend bei 1,75 m² bis zu größeren Flächen für Möbel, Akten oder Ausstattungen. Unsere Lagerräume sind flexibel und perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Was kann ich in einem Lagerraum aufbewahren? Sie können eine Vielzahl von Gegenständen bei uns einlagern, wie Möbel, Sportequipment, Akten, persönliche Gegenstände oder auch saisonale Artikel. Bitte beachten Sie, dass gefährliche oder verbotene Materialien nicht gelagert werden dürfen.
Kann ich meine Lagerbox auch für gewerbliche Zwecke nutzen? Ja, FlexiBox bietet auch gewerblichen Kunden Lagerräume an. Unsere Lösungen sind ideal für Unternehmen, die zusätzliche Lagerflächen für Materialien, Dokumente oder Saisonwaren benötigen.
Muss ich meinen Lagerraum selbst aufräumen und reinigen? Ja, wir bitten Sie, den Lagerraum bei der Rückgabe ordentlich und sauber zu hinterlassen. Bei Bedarf stellen wir Ihnen jedoch auch Reinigungsmaterial zur Verfügung.
Ist die Lagerung von Möbeln und empfindlichen Gegenständen sicher? Ja, unsere Lagerräume sind isoliert und belüftet, was für eine konstante Temperatur und Luftzirkulation sorgt. Dies schützt Ihre Möbel und empfindlichen Gegenstände vor Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen.
Stellplätze
Welche Stellplätze bieten Sie an? Wir bieten Stellplätze für Wohnwagen, Caravan und Motorräder an. Diese sind im Freien, aber sicher, gut beleuchtet und rund um die Uhr zugänglich. Die Stellplätze sind ideal, um Ihr Fahrzeug während der Winterpause oder für längere Zeit sicher zu parken.Welche Stellplätze bieten Sie an? Wir bieten Stellplätze für Wohnwagen, Caravan und Motorräder an. Diese sind im Freien, aber sicher, gut beleuchtet und rund um die Uhr zugänglich. Die Stellplätze sind ideal, um Ihr Fahrzeug während der Winterpause oder für längere Zeit sicher zu parken.
Wie sicher sind die Stellplätze? Unsere Stellplätze sind gut beleuchtet und werden rund um die Uhr überwacht. So können Sie sicher sein, dass Ihr Fahrzeug jederzeit bestens geschützt ist.
Muss ich meinen Stellplatz im Voraus buchen? Ja, wir empfehlen, Stellplätze im Voraus zu buchen, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug einen festen Platz erhält, besonders während der Saison oder bei hoher Nachfrage.
Wie groß sind die Stellplätze? Unsere Stellplätze für Wohnwagen und Caravan sind großzügig dimensioniert und bieten ausreichend Platz für Ihre Fahrzeuge. Die genauen Maße finden Sie auf unserer Website oder können auf Anfrage mit uns abgestimmt werden.
Kann ich meinen Stellplatz flexibel nutzen? Ja, die Stellplätze sind flexibel nutzbar, sodass Sie Ihr Fahrzeug jederzeit einlagern oder abholen können – ganz nach Ihrem Bedarf.
Sicherheit & Zugang
Wie sicher sind die Lagerräume? Unsere Lagerräume sind isoliert und belüftet, um Ihre Gegenstände optimal zu schützen. Zudem bieten wir eine 24/7 Videoüberwachung und einen Zugang, der nur Ihnen und autorisierten Personen vorbehalten ist.
Wann kann ich auf meinen Lagerraum zugreifen? Sie haben rund um die Uhr Zugang zu Ihrem Lagerraum. Dank unseres 24/7 Drive-In-Systems können Sie Ihre Sachen jederzeit einlagern oder abholen, wann es Ihnen am besten passt.
Welche Sicherheitsvorkehrungen gibt es für meine Lagerbox? Unsere Lagerräume sind mit modernster Videoüberwachung und Zugangskontrollen ausgestattet. Zudem ist der Zugang nur mit einem persönlichen PIN oder einem individuellen Schlüssel möglich, sodass nur autorisierte Personen Zutritt haben.
Was passiert, wenn ich meinen Zugangscode oder Schlüssel verliere? Falls Sie Ihren Zugangscode oder Schlüssel verlieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sorgen für eine schnelle Lösung, sodass Sie weiterhin Zugang zu Ihrem Lagerraum haben.
Transport & Lagerservice
Bieten Sie Transportmöglichkeiten an? Ja, wir arbeiten mit Transportervermietungen und Umzugsunternehmen zusammen. Sie können von exklusiven Vorteilen profitieren, um den Transport Ihrer Gegenstände zu erleichtern. Zudem bieten wir Anhänger zur Miete an.
Welche Verpackungsmaterialien bieten Sie an? Bei uns können Sie Verpackungsmaterial wie Kartons, Klebeband, Luftpolsterfolie, Seidenpapier und Umzugsdecken zu Großhandelspreisen kaufen. So können Sie Ihre Gegenstände sicher und einfach verpacken.
Muss ich für die Miete eines Anhängers oder Transporters zusätzlich bezahlen? Ja, die Miete für Anhänger und Transporter wird separat berechnet. Die Preise sind jedoch fair und transparent. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website oder können direkt bei uns angefragt werden.
Kann ich auch Umzugshelfer buchen? Ja, wir arbeiten mit professionellen Umzugsunternehmen zusammen, die Ihnen bei Bedarf beim Transport und beim Einlagern Ihrer Sachen helfen können. Wir stellen Ihnen auf Wunsch auch Umzugshelfer zur Verfügung.
Bieten Sie auch Paletten oder Regalsysteme zur Lagerung an? Aktuell bieten wir keine Paletten oder Regalsysteme an, aber Sie können Ihren Lagerraum flexibel gestalten, um Ihre Gegenstände optimal zu verstauen. Fragen Sie uns gerne nach weiteren Lösungen.
Vertrag
Wie lange muss ich meinen Lagerraum mieten? Die Mindestmietdauer bei FlexiBox beträgt nur 2 Wochen. Sie können den Lagerraum flexibel an Ihren Bedarf anpassen und bei Bedarf jederzeit verlängern oder kündigen.
Wie funktioniert der Vertrag? Unser Vertrag ist einfach und transparent. Nach der Buchung erhalten Sie alle Details per E-Mail. Es gibt keine versteckten Gebühren – Sie bezahlen nur für den Zeitraum, den Sie den Raum nutzen.
Kann ich meinen Mietvertrag vorzeitig kündigen? Ja, Sie können Ihren Mietvertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 2 Wochen beenden. Es entstehen keine langfristigen Verpflichtungen.
Wie funktioniert die Bezahlung? Die Bezahlung erfolgt bequem und sicher online. Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, wie z.B. Kreditkarte oder Lastschrift. Die Preise sind transparent und ohne versteckte Kosten.
Was passiert, wenn ich den Lagerraum länger benötige als geplant? Kein Problem! Sie können den Mietzeitraum ganz einfach verlängern. Kontaktieren Sie uns oder verlängern Sie den Vertrag direkt online.